Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Adviseur: Overbruggingshypotheek.nl, handelsnaam van SkyShift Solutions B.V., gevestigd te Amsterdam.
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die opdracht geeft tot dienstverlening.
• Overeenkomst: iedere schriftelijke of mondelinge overeenkomst tussen Adviseur en Opdrachtgever.
• Diensten: alle door Adviseur uit te voeren werkzaamheden, waaronder hypotheekadvies en bemiddeling.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Adviseur en Opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de door Opdrachtgever ondertekende opdrachtbevestiging door Adviseur is ontvangen of, bij gebreke daarvan, op het moment dat Adviseur op verzoek van Opdrachtgever met de uitvoering van de werkzaamheden is begonnen.

Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst

Adviseur zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Adviseur is hierbij gebonden aan de Wet op het financieel toezicht (Wft) en de overige toepasselijke regelgeving.

Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Adviseur aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig aan Adviseur worden verstrekt.

Artikel 5. Tarieven en betaling

De tarieven van Adviseur worden vooraf schriftelijk overeengekomen. Tenzij anders vermeld, zijn deze tarieven inclusief btw, maar exclusief eventuele bijkomende kosten van derden (zoals taxatie- of notariskosten).

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.

Artikel 6. Annulering en opzegging

Opdrachtgever heeft het recht de overeenkomst tussentijds op te zeggen. In dat geval is Opdrachtgever de tot dat moment verrichte werkzaamheden verschuldigd, naar redelijkheid begroot.

Adviseur kan de overeenkomst opzeggen indien Opdrachtgever onvoldoende medewerking verleent of indien de uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs niet meer kan worden verlangd.

Artikel 7. Aansprakelijkheid

Adviseur is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van Adviseur wordt uitgekeerd.

Adviseur is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van Opdrachtgever of derden.

Artikel 8. Privacy

Adviseur verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Zie hiervoor ons privacybeleid.

Artikel 9. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen schriftelijk en zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, kenbaar te worden gemaakt aan Adviseur. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan Opdrachtgever zich wenden tot het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).

Artikel 10. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Adviseur en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 11. Wijzigingen

Adviseur behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie op deze website.